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9月27日上午,劉霖董事長(zhǎng)來(lái)到惠州中洲灣上小區(qū)一施工現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)取了設(shè)計(jì)師和工程監(jiān)理對(duì)工地的介紹,逐一查看了各施工作業(yè)面,重點(diǎn)檢查設(shè)計(jì)效果、工程品質(zhì)、工地安全和客戶(hù)服務(wù)能否保證落實(shí)到位,現(xiàn)場(chǎng)指出存在的問(wèn)題,即知即改。
最后劉總語(yǔ)重心長(zhǎng)地講了三點(diǎn)意見(jiàn):
“一、客戶(hù)永遠(yuǎn)是我們的上帝,做好貼心服務(wù)是關(guān)鍵。要善于與客戶(hù)交流和溝通,獲得客戶(hù)的充分信任,語(yǔ)言要和氣,千萬(wàn)不能頂撞客戶(hù);
二、安全永遠(yuǎn)放在施工第一位,這方面有血的教訓(xùn),警鐘要長(zhǎng)鳴,空窗時(shí)要及時(shí)拉上警戒線(xiàn),盡快做好安全防護(hù)網(wǎng)(欄),確保安全;
三、設(shè)計(jì)既要滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,也要考慮我們的施工成本,達(dá)到“雙贏”的目的。
劉霖董事長(zhǎng)十分重視工程質(zhì)量,始終把工程質(zhì)量放在心里,抓到手上。經(jīng)常抽時(shí)間下工地檢查工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公,贏得了分公司同事的稱(chēng)贊和客戶(hù)的一致好評(píng)。有個(gè)施工員深有感觸地說(shuō):“總部老總都能經(jīng)常下工地檢查,真是少見(jiàn)?。∥覀円欢ò褬I(yè)主工地當(dāng)作自家工地來(lái)做,請(qǐng)劉總放心?!?/span>
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