培訓(xùn)課題

情景領(lǐng)導(dǎo)力

本期講師

華寧裝飾集團(tuán)人力資源部總監(jiān)裴運(yùn)鍾（裴遠(yuǎn)忠）先生

沒有最好的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)，只有最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)形態(tài)?！芾韺W(xué)者肯·布蘭佳（ken blanchard）博士

領(lǐng)航培訓(xùn)項(xiàng)目第五期，由人力資源部總監(jiān)裴先生為大家?guī)怼扒榫邦I(lǐng)導(dǎo)力”的課程，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何在不同情境下實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)，從而提高團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展層次和績效水平。他將理論與案例解析緊密結(jié)合，課程生動(dòng)有趣。學(xué)員們沉浸在課程中，收獲滿滿。

本次培訓(xùn)講師裴先生▲

培訓(xùn)現(xiàn)場▲

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代90后員工的特點(diǎn)

90后員工在互聯(lián)網(wǎng)的伴隨中長大，其特點(diǎn)為渴望被認(rèn)可、個(gè)性化明顯、容易情緒化，同時(shí)也富有創(chuàng)造力、思維活躍。針對員工的這些特點(diǎn)，裴講師為管理者們指明領(lǐng)導(dǎo)方向：應(yīng)從“人心和人性”的角度出發(fā)，采取鼓勵(lì)等方式人性化管理，注重對其的引導(dǎo)。

二、情境領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念

如何判斷員工能否勝任工作？從工作結(jié)果看，領(lǐng)導(dǎo)者決策和行為對結(jié)果造成的影響更大。裴講師由此引出情景領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念——領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)類型。

領(lǐng)導(dǎo)行為分類

工作行為——計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和監(jiān)督，向下屬示范要做什么如何做，并且對工作成果提供反饋；

關(guān)系行為——贊揚(yáng)、傾聽和鼓勵(lì)，讓下屬參與決策制定，采取雙向溝通的方式。

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型

1、告知式（S1）：給予明確的引導(dǎo)、指示并頻繁地進(jìn)行監(jiān)督；

2、推銷式（S2）：解釋你的決策并提供說明、勸服下屬接受；

3、參與式（S3）：分享想法并幫助其進(jìn)行決策；

4、授權(quán)式（S4）：交由被領(lǐng)導(dǎo)者作決策并執(zhí)行。

三、四種員工狀態(tài)、特點(diǎn)與應(yīng)對方法

團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作狀態(tài)各異，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何根據(jù)不同的情景選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式呢？裴講師為學(xué)員們詳細(xì)地講解了員工的4種狀態(tài)。

員工4種狀態(tài)▲

在講解員工4種狀態(tài)特點(diǎn)時(shí)，他著重強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者需做到深刻地了解R1到R4的特征，才能針對不同階段的下屬采取適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式。

領(lǐng)導(dǎo)者的行為▲

四、案例分析與練習(xí)

為了讓學(xué)員們更深刻地理解情景領(lǐng)導(dǎo)力，裴老師深入解析數(shù)個(gè)案例。針對這些案例，學(xué)員們認(rèn)真思考積極討論，并展示了小組的討論成果。

小組討論并派代表發(fā)言▲

課程最后，裴講師對“情景領(lǐng)導(dǎo)力”課程作了總結(jié)，并留給學(xué)員們一道思考題——如果領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中用錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對下屬有何影響？

思考題▲

面對信息時(shí)代復(fù)雜的市場形勢，領(lǐng)導(dǎo)者要會(huì)審時(shí)度勢、因勢利導(dǎo)，更要跳出經(jīng)驗(yàn)定勢，學(xué)會(huì)隨情境不同適當(dāng)做轉(zhuǎn)變，以獲得更佳的領(lǐng)導(dǎo)績效！