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| 手機(jī)官網(wǎng)2016-11-10 9140 2
為了給客戶提供更好、更專業(yè)的服務(wù),華寧集團(tuán)特開展此次內(nèi)部講師訓(xùn)練營,全力打造華寧集團(tuán)內(nèi)部專業(yè)講師隊伍,讓華寧企業(yè)文化得到更好的傳播,使華寧核心經(jīng)營理念得到更好的發(fā)揚(yáng)。
11月8號,華寧集團(tuán)首屆內(nèi)部講師訓(xùn)練營第二周開課。本次授課講師為華寧裝飾集團(tuán)總部人力資源總監(jiān)裴遠(yuǎn)忠。
裴總伊始就以激情的開場白將大家?guī)霟崆榕炫鹊挠?xùn)練場
本次課程重點(diǎn)講授講師在各種教學(xué)場景下的問題與應(yīng)對技巧。此次課程主要以團(tuán)隊研討為重點(diǎn),裴總拋出了幾大問題,學(xué)員進(jìn)行了4場小組研討,時長不等。
講師學(xué)員們在進(jìn)行小組研討
小組展示討論成果
團(tuán)隊合作,集思廣益,俱收并蓄
講師表示這樣做的目的在于,在研討中除了能讓學(xué)員各抒己見,也能取隊友與其他隊之長補(bǔ)己之短,大家齊頭并進(jìn)。
裴講師一一點(diǎn)評小組
在課程的最后半小時里,裴講師講授復(fù)盤-有效的教學(xué)設(shè)計,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了有效的刺激是互動的本質(zhì),控場本質(zhì),講師在教學(xué)過程中要熟悉利用游戲,角色扮演,分組討論P(yáng)K等方式來解決棘手問題,在學(xué)員們意猶未盡的感嘆中結(jié)束了當(dāng)天的課程。
11月9號,本周第二次開課的授課講師為人力資源部主管葉澤宇,本次課程主要內(nèi)容是講師專業(yè)表達(dá)技巧——發(fā)聲技巧,換氣技巧,感情技巧。
講課時要全身放松,聲音自然,葉澤宇講師講述了數(shù)種如何放松自己的快捷有效的方法,大家紛紛試驗,受益匪淺。
總經(jīng)理劉霖實踐如何用平穩(wěn)的語調(diào)講述一段文字
學(xué)員們紛紛上臺展示自己的語言表達(dá)
課程中,葉澤宇講師重點(diǎn)講述如何開場導(dǎo)入ABC開場法則。A:attention(啟動注意)、 B:benifit(明確利益)、C:connection(建立關(guān)系) 。
分別講解了問題導(dǎo)入法、案例導(dǎo)入法、實物演示法、名言錦句法、游戲互動法。
總結(jié)了如何進(jìn)行課程收尾RET收尾法則。R:review(回顧復(fù)習(xí))、E:expect(期望 )、T:thanks(感謝)。
視頻觀摩了解加深
課程最后葉講師帶著大家一起回顧總結(jié)一下午的課程內(nèi)容,一起感受,深入吸收講師專業(yè)表達(dá)技巧。
至此,講師授課課程部分已經(jīng)結(jié)束了,接下來有4天的時間給講師們?nèi)跁炌?、學(xué)以致用,準(zhǔn)備迎接14號的講師認(rèn)證!
讓我們預(yù)祝各位講師學(xué)員全部順利通過!!